Q: Quelles informations dois-je obtenir du bénéficiaire pour effectuer un virement bancaire vers la France ?

Full name. To avoid any delays, the recipient’s name should match the name on their bank statement exactly. Address . We need your recipient’s city. Account details . We need your recipient’s (1) bank name, (2) IBAN- ‘27 digits’ and the (3) BIC or Swift- ‘between 8 and 11 digits’. Mobile number - We ask for a contact number in case we need to provide any important updates. Sending reason . Please indicate whether it is “family or friend support,” “purchase of services,” “property payment,” or “sending fund to self”. Email (optional) - We use this to send an email to your recipient with details of your transaction (e.g. in case they have issues receiving the SMS notifications). Please ensure that all your recipient’s details are correct. Once you make your transaction, it is difficult for us to amend or stop the transfer, although we will always try our best to do so.

Question 1

À destination de quelles banques de France puis-je envoyer des fonds?

Accepted Answer

Vous pouvez effectuer un virement à destination de toutes les banques de France.

Question 2

Vers quels types de comptes puis-je envoyer des fonds en France ?

Accepted Answer

Vous pouvez envoyer des fonds vers des comptes chèques/courants, d'épargne et professionnels.

Question 3

Quand les fonds seront-ils crédités sur le compte bancaire en France ?

Accepted Answer

Généralement dans les 2 jours ouvrés. Le bénéficiaire et vous-même serez informés par e-mail lorsque les fonds seront crédités.

Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part avant de pouvoir procéder au transfert afin de nous conformer à nos exigences réglementaires. Nous vous enverrons un e-mail si tel est le cas.

Question 4

Quelles devises puis-je envoyer sur un compte bancaire en France?

Accepted Answer

Des euros (EUR) uniquement.

Question 5

Combien puis-je envoyer sur un compte bancaire en France ?

Accepted Answer

Le montant maximum que vous pouvez envoyer dépend du Pays à partir duquel vous envoyez les fonds, et du mode de Paiement que vous choisissez.

Question 6

Quelles informations dois-je obtenir du bénéficiaire pour effectuer un virement bancaire vers la France ?

Accepted Answer

Full name. To avoid any delays, the recipient’s name should match the name on their bank statement exactly.
Address. We need your recipient’s city.
Account details. We need your recipient’s (1) bank name, (2) IBAN- ‘27 digits’ and the (3) BIC or Swift- ‘between 8 and 11 digits’.
Mobile number - We ask for a contact number in case we need to provide any important updates.
Sending reason. Please indicate whether it is “family or friend support,” “purchase of services,” “property payment,” or “sending fund to self”.
Email (optional) - We use this to send an email to your recipient with details of your transaction (e.g. in case they have issues receiving the SMS notifications).

Please ensure that all your recipient’s details are correct. Once you make your transaction, it is difficult for us to amend or stop the transfer, although we will always try our best to do so.

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